Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: http://jmbizuteria.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: JM Studio Joanna Brzykcy Ogrody 13/71, 85-857 Bydgoszcz
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: ko*****@*********ia.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
– obsługa zapytań przez formularz
– przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
– realizacja zamówionych usług
– prezentacja oferty lub informacji - Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
– poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
– poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: cyberFolks.pl
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
firma hostingowa na zasadzie powierzenia:
– Serwer Cyber Folks – H88 S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań, REGON 364261632, NIP 7822622168. – tutaj przechowywane są tzw. logi oraz mieści się cała strona internetowa.
– Mailer Lite – w celu korzystania z systemu mailingowego, zgodę na przetwarzanie danych zaznaczasz przy zapisie,
– Biuro rachunkowe Raport ul. Józefa Twardzickiego 10A, 85-791 Bydgoszcz – ten podmiot ma dostęp do danych zamówień w sklepie,
– WordPress – w celu złożenia zamówienia w sklepie (jest to oprogramowanie sklepu),
– Furgonetka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. z siedzibą w Warszawie (adres siedziby i adres do korespondencji: ul. Inżynierska 8, 03-422 Warszawa); wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000694708 – przekazujemy Twoje dane pośrednikowi, aby móc wysłać do Ciebie paczkę. - Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
– dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
– ich sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
– oraz przenoszenia danych. - Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu. - W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
- Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
- Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem,
- Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
– utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
– realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”; - W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies, zmień ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zakładanie konta w sklepie i składanie zamówienia
- Podstawowe dane, które podajesz przy zakładaniu konta w sklepie to adres e-mail oraz hasło.
- Dane są przypisane do konta i w każdej chwili możesz je zmodyfikować lub usunąć konto. Usunięcie konta skutkuje usunięciem danych osobowych z bazy.
- Usunięcie konta, w tym danych osobowych, nie skutkuje usunięciem historii i danych zamówień złożonych za pośrednictwem Sklepu.
- Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych zawartych w koncie użytkownika strony internetowej jest wykonanie umowy o prowadzenie konta w sklepie, którą zawierasz z administratorem na podstawie regulaminu sklepu.
- Podczas składania zamówienia niezbędne jest podanie danych osobowych, abyśmy mogli zrealizować dla Ciebie zamówienie oraz dostarczyć produkt. Dane, które są dla nas niezbędne to:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres dostawy zamówienia. - Jeśli masz założone konto na naszej stronie internetowej, Twoje dane zostaną automatycznie przypisane pod konkretne zamówienie. Zawsze masz możliwość modyfikacji tych danych.
- Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych podczas składania zamówienia, jest wykonanie umowy sprzedaży, którą zawierasz na podstawie regulaminu sklepu.
- Dane, które podajesz podczas składania zamówienia, zapisane są w bazie sklepu internetowego i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem sklepu umowy sprzedaży.
- Zamówienia są przechowywane w bazie i każde z nich traktowane jest jako odrębna pozycja. W informacjach o zamówieniu znajdują się takie dane jak data, przedmiot, wartość zamówienia, wybrany sposób dostawy i wybrany sposób płatności.
- Jeśli podczas realizacji zamówienia, wystawiamy dla Ciebie fakturę, przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do jej wystawienia. Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury. Wszystkie faktury uwzględniane są w dokumentacji księgowej tak długo, jak wymaga tego przepis prawa.
- Jeśli składasz oświadczenie o odstąpienie od umowy, przekazujesz nam dane zawarte w formularzu lub w liście skierowanym do naszej firmy, a my te dane przetwarzamy w celu realizacji dla Ciebie procedury odstąpienia od umowy lub procedury reklamacyjnej. Podstawą prawną jest wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy albo procedurą reklamacyjną.
- Dane osobowe, które są przypisane do konta, przetwarzane są przez cały czas funkcjonowania konta, czyli przez czas trwania umowy o prowadzenie konta w sklepie, o której mowa powyżej.
Sklep internetowy https://jmbizuteria.pl objęta jest przepisami ustawy o ochronie praw autorskich. Materiały takie jak zdjęcia, treść są tworzone samodzielnie przez pracowników firmy, czyli są chronione prawem autorskim.
Strona internetowa zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O zmianach Polityki Prywatności informacja zostanie wprowadzona odpowiednio wcześnie, na stronach serwisu.
W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z wykorzystywaniem powyższych działań prosimy o kontakt z obsługą.
